1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Home Haven Srl, con sede legale in Via Consolare Pompea 75, 98168 Messina, P.IVA 03844620835, Registro Imprese di Messina, REA ME-264315.

Contatti: email info@homehaven.it — PEC homehaven@pec.it — tel. +39 328 856 5455.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni questione relativa alla protezione dei dati è possibile scrivere ai recapiti sopra indicati.

2. Categorie di dati trattati

a) Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzi IP, orario della richiesta, URL delle risorse richieste, codice di risposta del server, parametri del browser e del sistema operativo). Tali dati sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

b) Dati forniti volontariamente tramite i form: nome e cognome, telefono, email, città, oggetto e contenuto del messaggio.

c) Dati relativi a immobili (form "Proponi un immobile"): indirizzo, tipologia, superficie, prezzo richiesto, stato dell'immobile, descrizione, fotografie e planimetrie caricate. Le fotografie e le planimetrie potrebbero contenere dati personali propri o di terzi: l'utente è invitato a non caricare immagini che ritraggano persone.

d) Dati relativi a manifestazioni di interesse (form "Investitori"): tipologia di interesse e contenuto del messaggio. Non vengono richiesti dati patrimoniali o finanziari.

e) Dati di terzi: qualora l'utente (ad esempio un intermediario o un professionista) comunichi dati di soggetti terzi (proprietari, comproprietari), garantisce di essere legittimato a farlo e di aver reso a tali soggetti la presente informativa, ai sensi dell'art. 14 GDPR.

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

a) Riscontro alle richieste di contatto e informazioni — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

b) Valutazione delle proposte immobiliari ricevute e gestione dei successivi contatti — art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

c) Gestione delle manifestazioni di interesse a collaborazioni su specifici progetti — art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Si precisa che le informazioni presenti sul sito hanno finalità informative e non costituiscono offerta al pubblico né sollecitazione all'investimento.

d) Adempimento di obblighi di legge, inclusi gli obblighi contabili, fiscali e, ove applicabili alle operazioni immobiliari, quelli in materia di antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) — art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

e) Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziale ed extragiudiziale e sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

f) Analisi statistica aggregata delle visite tramite Google Analytics 4 — consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite il banner cookie e revocabile in ogni momento.

g) Invio di comunicazioni promozionali: non viene effettuato. Eventuali future attività di marketing saranno svolte solo previo specifico consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR; art. 130 Codice Privacy).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di ricevere riscontro. Il conferimento degli altri dati è facoltativo. Il consenso ai cookie statistici è facoltativo e il suo rifiuto non pregiudica la navigazione.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR (connessioni cifrate HTTPS, controllo degli accessi all'area riservata, autenticazione con password cifrate, conservazione dei file su storage con accesso controllato). Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a: (i) fornitori di servizi tecnici (hosting, storage, manutenzione, analytics), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; (ii) consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati, notai, tecnici) nella misura necessaria alla gestione delle operazioni immobiliari e agli adempimenti di legge; (iii) autorità pubbliche e organi di vigilanza, ove previsto dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori (ad esempio Google LLC per Google Analytics e Google Fonts) possono trattare dati in Paesi extra UE, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard di cui all'art. 46 GDPR. Google Analytics è configurato con anonimizzazione dell'indirizzo IP e attivato solo previo consenso.

8. Periodo di conservazione

a) Dati delle richieste di contatto e manifestazioni di interesse: 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.

b) Dati e documenti relativi a proposte immobiliari: 24 mesi dalla ricezione; in caso di avvio di trattative, per la durata delle stesse e per i 10 anni successivi ai fini degli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).

c) Dati di navigazione e log di sicurezza: massimo 12 mesi.

d) Dati raccolti tramite Google Analytics: 14 mesi.

Decorsi tali termini i dati sono cancellati o resi anonimi.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'interessato ha diritto di: ottenere l'accesso ai propri dati e alle informazioni relative al trattamento; ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti dall'art. 17; ottenere la limitazione del trattamento; ricevere i dati in formato strutturato e di uso comune (portabilità); opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse; revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@homehaven.it oppure alla PEC homehaven@pec.it. Il Titolare fornisce riscontro entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it — protocollo@pec.gpdp.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR, ovvero di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 GDPR).

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Per le informazioni sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento utilizzati dal sito si rinvia alla Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di modifiche normative. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.